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「炒股开户」诚信3.15丨泰康人寿青岛分公司以案说险小课堂:谨慎退保 避免骗局

  大众网·海报新闻青岛3月13日讯 在第38个国际消费者权益日到来之际,泰康人寿青岛分公司积极响应银保监局及总公司号召,全面组织开展2020年“3.15金融消费者权益日”系列活动,启动线上以案说险小课堂,通过经典案例重现,以消费者权益为中心,普及保险知识,助力疫情防控,共建和谐金融。

  【案情简介】

  某保险公司接到客户张女士要求名下4份保单全额退保的投诉材料后,就客户投诉内容立即展开调查。经调查,客户称书面投诉材料为某咨询公司代为撰写,部分内容并非事实。客户需支付保费的10%作为押金,全额退保成功后,支付剩余25%尾款。保险公司工作人员面见客户,向客户讲解保险责任和近期市场上出现的"代理退保"骗局,客户考虑后表示愿意继续持有保单,并在公司的帮助下报案追回押金,及时止损,避免出现更大经济损失。

  【案例分析】

  近期,有不法分子打着“代理退保” 、“专业保险维权”等旗号,煽动消费者退保,按比例收取服务费用,从中牟利,扰乱市场秩序,使消费者面临泄露个人信息、经济损失、失去保险保障等风险。案例中张女士便是被某些不法分子蛊惑,盲目退保。

  【泰康提示】

  保险的主要功能是提供风险保障,退保后重新投保时,可能会因为年龄和身体状态等因素影响正常承保或导致保费变高。建议消费者结合自身保障需求和经济能力谨慎办理退保。消费者应提高风险防范意识,通过正规渠道维权。如您对保单有疑问,可通过拨打泰康人寿客服热线95522、关注泰康人寿微信公众号在线留言、亲临营业网点的方式进行咨询。

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